La personne en charge des fonctions de secrétaire médical(e) assure, au sein de structures médicales/médico-sociales, les travaux administratifs en utilisant le vocabulaire et les techniques appropriées.
Pivot de l'information/communication entre le patient et le médecin et/ou entre le médecin et les institutions (sécurité sociale, mutuelles, assurances,...) il se doit de respecter rigoureusement le secret professionnel et l'éthique particulièrement importante dans ce secteur.
Le secrétaire médical et médico-social :
- Coordonne le parcours de soins du patient et maintient un lien entre celui-ci et les différents professionnels impliqués
- Assure la gestion administrative des dossiers patient
- Collabore à la réflexion et à la mise en œuvre de projets internes du service
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La formation en détails
Objectif(s) de formation
Organiser et assurer l’accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d’écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
Réaliser l’activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l’autre
Analyser un sujet de son environnement dans l’objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d’évaluer sa conception et son déroulement
Compétences visées
3 blocs de compétences :
1. Accueil et coordination du parcours de soins des usagers
2. Réalisation de l’activité de secrétariat
3. Contribution à la réalisation et à la mise en œuvre de projets
La certification est acquise quand tous les blocs de compétences sont acquis.
Les blocs de compétences sont acquis à vie.
Public concerné
Professionnel
Demandeur d’emploi
Jeune en poursuite d’étude
Prérequis
Avoir 18 ans dans l’année de l’entrée en formation
Satisfaire à l’épreuve de sélection
Méthodes pédagogiques
Enseignements Magistraux
Travaux dirigés
Analyses de pratique
Études de cas
Jeux de rôle
Mises en situation
Durée
Formation initiale : 847 heures dont 497 heures en institut et 350 heures en stage (7 mois)
Formation avec contrat d’apprentissage : 400 heures en institut (12 mois)
Passerelles
Aide-soignant
Auxiliaire de puériculture
Infirmier
TP secrétaire assistant certificateur ministère du travail du plein emploi et de l’insertion RNCP 36804
Cette formation peut être suivie et validée par bloc de compétences
Documents sanctionnant la formation : Certificat Secrétaire médical et médicosocial, titre professionnel RNCP 36080 et attestation Formation aux gestes et soins d’urgence niveau 1
Coût et financement
Financement personnel
Financement Pôle Emploi
Financement OPCO et Transition pro
Éligible au CPF
Pour en savoir plus sur les équipes, les infrastructures, les partenaires de la région, nous vous invitons à télécharger la brochure
Responsable de formation
Véronique BalèsDirectrice du centre régional de formation professionnelle et des formations SMMS et préqualifiantes
Informations pratiques
Nouvelle-Aquitaine
Centre régional de formation professionnelle - CRFP
22-25 Rue des Terres Neuves
33130 Bègles | Bordeaux
05 57 87 64 46
Du lundi au vendredi
de 9h à 17h
Devenir secrétaire médical et médico-social - SMMS
Le secrétaire médical et médico-social contribue à l’organisation et à la prise en charge du parcours du patient et de l’usager.
