Pratiquer l'écoute active dans la relation d'aide

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La formation en résumé

Titre

Attestation

Niveau de formation

Sans niveau spécifique

Modalités pédagogiques

Présentiel

Durée

3 jours

Public

Professionnel, Professionnel du médico-social, Professionnel du sanitaire, Professionnel du social

Modalités d'admission

Pas de sélection

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Objectifs

Acquérir des savoirs relationnels (savoir-faire et savoir-être) pour :
- Développer ses connaissances et ses compétences en matière de communication
- Reconnaître ses propres attitudes relationnelles
- Mettre en pratique la compréhension empathique et l’écoute active

Apprendre à se responsabiliser dans la relation d’aide pour prendre soin des usagers tout en sachant repérer ses limites

La formation en détails

  • Compétences visées

    Développer ses compétences relationnelles pour pratiquer l’écoute active dans la relation d’aide.

  • Programme de la formation

    La communication dans le contexte professionnel, notamment :
    – Les différents types de messages et leurs usages
    – Les filtres en jeu dans la circulation des messages
    – La communication verbale indissociable de la communication non verbale

    La part de soi dans l’accompagnement :
    – Lecture de ses propres attitudes relationnelles
    – Le décodage des comportements, des émotions et des mécanismes de défense
    – Le repérage de ses propres limites

    Les besoins des personnes accompagnées

    Les principes Rogériens de l’accompagnement : empathie, écoute active, congruence, bienveillance

    Les attitudes de Porter

    La juste proximité dans l’accompagnement

    Prendre soin de soi pour prendre soin des autres

  • Public concerné

    Tout professionnel des secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux

  • Prérequis

    Aucun prérequis

  • Méthodes pédagogiques

    • Apports théoriques
    • Mises en situation
    • Jeux de rôles
  • Profil de l'intervenant

    • Cadre de santé
    • Infirmier
    • Psychologue
    • Expert en communication
  • Durée

    21 heures sur 3 jours

  • Validation

    Attestation de fin de formation

  • Coût et financement

    • 510€ par personne en inter
    • Intra, nous consulter
    • Plan de formation de l’entreprise
  • Organisation de la formation

    6 à 12 personnes par session

Pour en savoir plus sur les équipes, les infrastructures, les partenaires de la région, nous vous invitons à télécharger la brochure

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